Ergänzende rechtliche Hinweise
decoravito (nachfolgend „wir“) erstellt diese ergänzenden rechtlichen Hinweise in Übereinstimmung mit geltendem Recht sowie den DSGVO-Richtlinien, um die Betriebs- und Rechtsgrundlagen unseres Online-Shops klar darzustellen.
1. Geschäftstransparenz
Wir bieten über unseren Online-Shop Produktinformationen und Bestellservices an. Alle Produktdaten, Preise und Serviceinformationen werden transparent dargestellt und regelmäßig aktualisiert.
2. Art der Geschäftstätigkeit und Versandabwicklung
Wir bieten den Verkauf und die Lieferung von Produkten über unseren Online-Shop an. Nach Bestätigung einer Bestellung wird diese in den Bearbeitungsprozess aufgenommen und anschließend über Versanddienstleister zugestellt. Bearbeitungs- und Lieferzeiten richten sich nach den Angaben im Bestellprozess.
3. Zoll- und Steuerkonformität (Mehrwertsteuer + DDP)
Alle Produktpreise enthalten bereits die deutsche Mehrwertsteuer (19 %) sowie alle gesetzlich relevanten Gebühren. Der im Checkout angezeigte Betrag stellt den endgültigen Gesamtpreis dar. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
4. Widerrufs- und Rückgaberecht (30 Tage Rückgabe)
Nutzer können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen. Nach Prüfung der Voraussetzungen wird die Anfrage bearbeitet und je nach Fall eine Rückerstattung oder ein Umtausch veranlasst.
5. Zahlung und Datensicherheit
Wir akzeptieren Visa und MasterCard als Zahlungsmethoden und verwenden Verschlüsselungstechnologien zum Schutz der Zahlungsdaten. Zahlungsinformationen werden nicht gespeichert. Alle Transaktionen werden sicher verarbeitet und entsprechen den Anforderungen der DSGVO.
6. Gewährleistung und Service
Wir bemühen uns, korrekte Produktinformationen und einen stabilen Service bereitzustellen. Bei Problemen im Zusammenhang mit Bestellungen bieten wir im Rahmen der geltenden Richtlinien entsprechende Unterstützung und Lösungen an.
7. Beschwerden und Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen oder Services können Sie uns wie folgt kontaktieren:
Kontaktadresse: 13 HINDMAN ST, PELZER, SC 296691223, USA
Kundendienst-E-Mail: team@decoravito.com
Telefon: +1 (516) 297-8413
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
8. Streitbeilegung
Diese Richtlinie unterliegt deutschem Recht sowie den DSGVO-Datenschutzbestimmungen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie bei Bedarf zu aktualisieren und werden relevante Änderungen in angemessener Weise kommunizieren.
9. EU-Vertretung
Gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen haben wir einen EU-Kontaktkanal eingerichtet, der für Anfragen zu Compliance- und regulatorischen Themen genutzt werden kann.